Die motivation von den mitarbeitern zu sichern Die zufriedenheit unserer kunden regelmaesig zu stellen Das unternehmen und seine leistungsfaehigkeit langfristig zu erhalten Eine steigerung der innovationskraft zur staerkung der wettbewerbsfaehigkeit zu erreichen Die quellenutzung der firma richtig zu stellen Die quaitaet von produkten und prozessen kontinuerlich zu verbessern Die kunden orientierung bei allen geschaeftlichen aktivitaeten zu steigern